개인정보처리방침 (고객)

시행일 2026-09-24

1. 처리자

문의·예약 정보는 해당 페이지의 상담사가 상담 목적으로 이용하며, 분양abc(byabc.kr, 이하 "서비스")가 보관하고 전달합니다.

2. 수집 항목과 보관 기간

  • 문의하기

    수집 항목: 이름, 연락처, 문의 내용

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

  • 방문 예약

    수집 항목: 이름, 연락처, 희망 날짜, 희망 시간, 남기실 말씀

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

  • 간편 관심 등록

    수집 항목: 이름, 연락처

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

  • 날짜만 예약

    수집 항목: 이름, 연락처, 희망 날짜

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

  • 간편 문의

    수집 항목: 이름, 연락처

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

  • 관심고객 등록

    수집 항목: 이름, 연락처, 관심 평형

    보관 기간: 수집일로부터 1개월

동의한 경우에만 수집하며, 동의하지 않으면 해당 폼의 접수가 제한됩니다.

3. 이용 목적

  • · 문의·예약에 대한 연락 및 안내
  • · 페이지 조회 통계 (개인을 알아볼 수 없는 숫자로만)

수집한 정보를 광고에 이용하거나 판매하지 않습니다.

4. 파기

  • · 2항의 보관 기간이 지나면 지체 없이 파기합니다.
  • · 상담사가 탈퇴하면 14일 뒤 그 상담사가 받은 문의도 함께 삭제합니다.
  • · 법령이 보관을 요구하는 경우 그 기간 동안 분리하여 보관합니다.

5. 제공

  • · 문의는 해당 페이지의 상담사에게만 제공됩니다.
  • · 팀장을 포함한 다른 회원에게 제공하지 않습니다.
  • · 그 밖에는 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따른 요청은 예외입니다.

6. 고객의 권리

남기신 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지를 아래 연락처로 요구할 수 있습니다.

7. 안전조치

  • · 고객의 이름·연락처·문의 내용은 암호화하여 저장합니다
  • · 데이터베이스에서 다른 사람의 정보에 접근할 수 없도록 행 단위로 통제합니다
  • · 서버 기록에 개인정보를 남기지 않습니다
  • · 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로만 이루어집니다

8. 문의처

개인정보 보호책임자: 송영식

연락처: help@byabc.kr

9. 변경

방침이 바뀌면 시행일과 함께 이 화면에 공지합니다. 바뀐 내용은 소급 적용되지 않습니다.